何から始めればいいの? 家づくり・住宅購入の
お悩みを無料相談!
ご利用満足度99%

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  • 注文住宅
  • 新築一戸建て
  • 中古一戸建て
  • 中古マンション
  • リフォーム・リノベーション

予約はカンタン 3ステップ

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※LIFULL HOME’S 住まいの窓口回答者(3,604組)を対象とした調査(集計期間:2020年8月~2025年7月)より

住まいの窓口で
できること

こんなお悩みありませんか?

  • 家を買いたいけど何から始めればいい?
  • 予算の立て方がわからない
  • 注文住宅と建売住宅どっちがいいの?

家づくり・住宅購入の相談は 住まいの窓口に
お任せください!

  • 家づくり・住宅購入の疑問を解決!
  • すべてのサービスが無料
  • 中立な立場でサポート
  • 営業は一切行いません

住宅に詳しいハウジングアドバイザーが、あなたの住み替えをサポートいたします。

相談前の不安や疑問、サポートAIが解決します!

ご相談の流れ

資金計画を立てる 購入予算やお金の悩みを解決!

  • 月々の支払額を確認
  • 住宅購入にかかる総費用を知る
  • 住宅ローンの借入金額の設定
  • 住宅購入の予算の設定

条件整理をする 進め方や注意点がわかる!

  • 理想の住まいに求める条件を整理
  • 住まいの選択肢を知る、広げる
  • エリアを決める
  • 条件の優先順位を明確化

建築・不動産会社をご紹介 面談後のお断りも代行します!

  • 会社の選び方がわかる
  • 各社の特徴や担当者の人柄がわかり安心

ハウジングアドバイザーがお客様に寄り添い、会社紹介後も理想の住まいが見つかるまで、
何度でもサポートいたします。

どんな住まいが
相談できるの?

相談できる住まいの種類

  • 注文住宅
  • 新築一戸建て
  • 中古一戸建て
  • 中古マンション
  • リフォーム・リノベーション

住まいの窓口では、一度に複数の住まいについてご相談いただけます。
住まいの種類が決まっていない方や迷っている方もお気軽にご相談ください。

下記に該当するご相談は
承っておりません。

  • 既に物件や建物をご契約/お申込み済の方のご相談
  • ご自身の居住用ではなく投資目的の購入のご相談
  • 住宅ローンや金融機関の紹介をご希望のご相談
  • ご契約予定の物件や会社がある方のご相談
  • FPが行うファイナンシャルプランのみのご相談
  • 賃貸物件に関するご相談

一緒に理想の住まいを見つけましょう!

提携会社

LIFULL HOME'Sが審査し厳選した約200社よりご紹介
あなたの理想の住まいに最適な会社をハウジングアドバイザーがご紹介。

積水ハウス
アイ工務店
アイダ設計
アキュラホームズ
木下工務店
サンヨー
住宅情報館

大成建設
大和ハウスグループ
タマホーム
トヨタホーム
日本ハウス
一建設

ヒノキヤ
三井ホーム
三菱地所ホーム
ミサワ
ヤマダホームズ
ヤマト住建

住宅完成保証制度 (※1)に加盟している会社(※2)をご紹介するので安⼼してご利⽤いただけます。
※1 倒産などで工事が中断した場合などに、完成まで保証する制度
※2 一部のハウスメーカーなどを除く

お客様の声

お客様に寄り添い様々なニーズにお応えして、ご相談実績23,000件以上!お客様の声、評判をご紹介いたします。

  • 諦めないで良かった

    一軒家を持つ事を諦めかけていたが、希望が見えて良かった。もっと早く住まいの窓口に相談すれば良かったと思った。

  • 一気に進めることができました!

    想像していた以上に素晴らしい提案とスマートなヒアリングで家づくりの計画が一気にまとまった感じでした。自分たちの性格や希望もすぐに汲み取ってくださりご紹介いただいた会社さんはどこも魅力的でした。話もすぐに取りつけていただきスピード感も素晴らしかったです。自分たちだけで進めていたらとても時間もかかるし迷走していたと思います。相談して本当に良かったです。

  • メーカーを絞り込んでいただき助かりました!

    いきなりハウスメーカーへ相談するのは少しハードルが高いと感じるのですが、LIFULL様でしたらご経験と実績と業界知識に基づいてメーカーを絞り込んで下さるので気持ち的に労力が楽です。 一番は各メーカーの得手不得手を比較してメリットデメリットを教えて下さるところだと思います。またご担当者様とは個別にLINEで繋がる事ができるので、親身に相談に乗って頂ける安心感が非常に強く満足しております。

お客様の声を見る

住宅購入・家づくりの疑問を解決!

よくある質問

予約をせずに直接店舗に行ってもよいですか?

当サービスは完全予約制となります。必ず予約の上ご来店ください。
各店舗の詳細ページから日時を指定してWEB予約が可能です。
定休日や営業時間は、各店舗の詳細ページでご確認ください。
また、店舗は一戸建ての建築・購入を検討中の方向けの相談窓口となります。
中古マンションの購入やリフォームリノベーションを検討中の方はオンライン相談
賃貸を検討中の方はお電話(0120-434-027)にてご相談ください。

当日の予約はできますか?

予約枠に空きがあればご予約可能です。電話(0120-975-534)にてお問合せください。
なお、ご予約状況や店舗によっては承れない場合もございますので予めご了承ください。

購入予定はまだ先ですが、相談してもよいですか?

ご相談可能です。住み替え時期が決まっていない方もベストな購入タイミングなどご提案させていただきます。

住まいの窓口のサービスはなぜ無料なのですか?

建築会社・不動産会社から紹介料をいただいて運営しています。お客様は何度でも無料でご利用いただけます。
もちろん追加料金もかかりません。建築費用や住宅購入価格に上乗せされることはありません。
詳しくは住まいの窓口とはページをご覧ください。

事前の準備や知識は必要ですか?

事前準備や知識は特に必要ありません。

よくある質問を見る

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住宅購入の正解がわかる本 2025-26
日本一わかりやすい注文住宅の選び方がわかる本 2025-26
マイホーム大全2025-26
日本一わかりやすい一戸建ての選び方がわかる本2025-26

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住まいの窓口の店舗ってどんなところ?取材してみました!
自宅から気軽に情報収集!住宅購入も「オンライン」で始める時代⁉
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