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※LIFULL HOME'S 住まいの窓口回答者(3,604組)を対象とした調査(集計期間:2020年8月~2025年7月)より

住まいの窓口

ご相談の流れ

ご来店
Step 1 資金計画を立てる

月々の支払額を確認し、住宅購入にかかる総費用から、無理のない資金計画のサポートをします。ファイナンシャルプランナーなど専門家の紹介も無料です。

Step 2 条件整理をする

ご要望をヒアリングし、住まいに求める条件を一緒に整理します。住まいの選択肢を広げながら、住宅購入の進め方をアドバイスします。

Step 3 建築・不動産会社を選ぶ

各社の特徴を熟知したハウジングアドバイザーが、中立な立場で会社選びからご紹介まで一貫してサポートします。

ご相談後
Step 4 理想の暮らしを叶えるまで伴走

ご紹介した不動産会社との面談調整やお断り代行もお任せください。進める途中で悩みが生まれても、何度でも無料でサポートします。

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信頼される理由

中立な立場でサポート

ハウジングアドバイザーが中立の立場でサポートします。特定の会社や物件を勧めることはありません。

営業はしません

お客様がご希望の場合のみ不動産会社を紹介します。

すべてのサービスが無料

LIFULL HOME'S 住まいの窓口は不動産会社からの紹介料で運営されており、建築費用や住宅購入価格に上乗せされることもありません。理想の会社や物件に出会えるまで何度でも無料でサポートします。

赤ちゃん連れでも安心

赤ちゃん・お子様連れのお客様用に、キッズスペース、オムツ交換スペース、授乳スペースをご用意しています。 ※一部店舗はお子様向けの設備がない場合があります

オンライン相談も可能

近くに店舗がない方や店舗へのご来店が難しい方は、自宅でも店舗同様のご相談が可能です。

分からないことが多くても大丈夫

お気軽にご相談ください

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ご自宅からでも相談可能です

こんな人におすすめ!

  • 近くに店舗がない
  • 店舗に行く時間がない
  • 小さなお子様がいる

お客様の声

30代 / 東京都

住宅購入の知識がほとんどない状態で伺いましたが、大変丁寧にご説明いただき、多くの質問にも分かりやすく回答くださり、「相談に来てよかった」と心から思いました。これが無料で受けられることに驚きです。

30代 / 東京都

担当者の方が非常に丁寧で親切でした。押し売りされることもなく、私たちの立場に立って話を聞き、物件を紹介をしてくれたので、安心して話を進めることができました。

40代 / 埼玉県

物件探しを一人で長く続けていたので、住まいの窓口で相談するとこんなに違うのかと驚きました。物件購入を諦めかけていましたが、最後に相談してみようとこちらに伺ったところ、可能性がどんどん広がり家探しの楽しみが大きくなりました。

30代 / 神奈川県

資金面から建売が妥当と思っていましたが、他の選択肢もあると知り視野が広がりました。闇雲にネット情報を集めるだけでは何が良いのか分からず、家探しを先延ばしにしていたと思います。選択肢ややるべきことが明確になったことで、回り道をせず行動できるようになりました。

よくある質問

Q

LIFULL HOME'S住まいの窓口とはどんなサービスですか?

A

住まいの窓口は、注文住宅、新築一戸建て、中古一戸建て、中古マンション、リフォーム・リノベーションをご検討中の方に向けた無料相談窓口です。お客様の状況にあわせて資金計画からハウスメーカー・工務店選びまでサポートします。詳しくはLIFULL HOME'S 住まいの窓口とはをご覧ください。

Q

LIFULL HOME'S 住まいの窓口のサービスは、なぜ無料なのですか?

A

建築会社・不動産会社から紹介料をいただいて運営しています。お客様は何度でも無料でご利用いただけます。もちろん追加料金もかかりません。詳しくはLIFULL HOME'S 住まいの窓口とはをご覧ください。

Q

賃貸の相談もできますか?

A

賃貸物件に関するご相談はLIFULL HOME'Sが運営する「住まい探しのサポートセンター」にてお電話のみ承っております。 0120-434-027(土日、祝祭日および年末年始を除く10時~17時)

Q

住宅ローンや資金計画などの相談にのってもらえますか?

A

ご相談可能です。住宅ローンの選び方や資金計画を立てる上での注意点を詳しく解説します。また、無料でファイナンシャルプランナーのご紹介も可能です。

電話サポートも受付中!

予約やサービスに関するご不明点もお気軽にご相談いただけます

土日祝OK (10:00〜19:00) 通話無料

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