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自宅でも店舗同様の
ご相談が可能です。
お気軽にご利用ください。
オンライン相談は、PCやスマートフォンの画面共有でハウジングアドバイザーとリアルタイムに相談できるサービスです。画面共有で資料をご覧いただくことも可能で、近くに店舗がない方でもご自宅から店舗同様にご相談いただけます。
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オンライン相談は予約制です。専用フォームから予約をお願いします。
もしご予約で不明な点があればお気軽にお電話ください。専門のスタッフがサポートいたします。
0120-975-534（土日祝OK・10時～19時
※都合により休業となる場合があります）
オンライン相談の流れ
STEP 1予約
「オンライン相談」の予約フォームへ移動し、日時などの諸情報を入力。予約を完了します。
STEP 2事前準備
【PCをご利用の場合】
専用アプリのダウンロードは不要です。
【スマートフォンまたはタブレットをご利用の場合】
以下のボタンからZoomアプリをダウンロードしてください。
※本サービスの対応環境については以下の利用時の注意事項をご確認ください
STEP 3相談
相談ご予約時間の10分前を目安に当日担当するハウジングアドバイザーよりご予約時に頂いたメールアドレスへオンライン相談用のURLをお送りさせて頂きます。お時間になりましたらクリックしアクセスしてください。
Zoomのダウンロード方法
と各種設定のご案内
スマートフォンまたはタブレットにてオンライン相談をご利用の場合には専用のアプリをダウンロードしてください。
Zoomアプリケーションの
ダウンロード
オンライン相談のメリット
オンライン相談ならではのご利用メリットの一例をご紹介いたします。
小さなお子様とご一緒に
ご自宅から相談できるので、乳幼児など目の離せないお子様と一緒でも安心です。
遠方のご家族と3者相談も
ご実家のご両親や単身赴任中のご家族など、離れたところにいる方もPCやスマートフォンでご参加できるので、3者での相談も可能です。
自宅から好きな時間に
お住まいの地域に店舗がなくても相談が可能です。また、店舗が近くにある方でも移動時間なしで相談が可能です。
家族や夫婦で理想を話しながら
普段過ごす自宅スペースからのご参加はリラックスして夫婦での会話も生まれやすいです。会話が進み、家族の理想の住まいがまとまるようハウジングアドバイザーがお手伝いさせていただきます。
利用時の注意事項
アプリのダウンロード
スマートフォンまたはタブレットにてビデオ通話相談をご利用の際は専用アプリのダウンロードが必要です。
事前にお送りするメールにダウンロードに関する記載がありますのでご確認いただくか、上記のボタンからダウンロードしてください。
※ご希望の方にはハウジングアドバイザーがダウンロードのサポートをいたします
0120-975-534（土日祝OK・10時〜19時 ※都合により休業となる場合があります）へご連絡ください
ビデオ通話相談利用時には通信が発生します。従量課金制通信サービスや通信料に上限があるネット回線・プランを利用する場合は、通信量に注意してください。
通信速度やアプリの設定によってはビデオ通話の画質が低下することがあります。安定した画質で利用するためにも、Wi-Fi環境下での利用を推奨します。
※60分あたりの通信データ量の目安：720MB（パソコン/モバイル）
帯域幅の要件
Zoomで使用される帯域幅は、参加者のネットワークに基づいて最高のエクスペリエンスが得られるように最適化されます。帯域幅は自動的に3G、WiFi、または有線環境に応じて調整されます。
1対1のビデオ通話の場合：高品質ビデオの場合は600kbps（上り/下り）、HDビデオの場合は1.2 Mbps（上り/下り）
対応環境
専用アプリは下記のOSのみ対応しています。それ以外の環境では利用できませんのでご了承ください。
対応環境は予告なく変更される場合がございます。詳細はZoom公式サイトでご確認ください。
Windows
ブラウザ
IE7+、Firefox、Chrome、Safari5+
Mac
ブラウザ
Safari5+、Firefox、Chrome
iOS
iOS 7.0以上
Android
Android 4.0x以上
iOS
iOS 7.0以上
Android
Android 4.0x以上
Windows
ブラウザ
IE7+、Firefox、Chrome、Safari5+
Mac
ブラウザ
Safari5+、Firefox、Chrome
店舗を選択して予約
東京都
（17店舗）| 新宿店 |
東京都新宿区新宿3-9-9 新宿ワタセイ・タマビル8階
新宿3丁目駅 C6出口 徒歩30秒
|
|---|---|
| 池袋西口駅前店 |
東京都豊島区西池袋1-14-3 IL CENTRO TEATRO 8階
池袋駅 西口 徒歩1分
|
| ルミネ有楽町店 |
東京都千代田区有楽町2-5-1 ルミネ有楽町 ルミネ2/B2F
JR有楽町駅 銀座口 徒歩1分
|
| 錦糸町パルコ店 |
東京都墨田区江東橋4-27-14 錦糸町PARCO 7F
JR錦糸町駅 南口 徒歩1分
|
| 吉祥寺パルコ店 |
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-5-1
吉祥寺PARCO 2F
吉祥寺駅 東口 徒歩2分
|
| イイノ立川店 |
東京都立川市曙町2-7-17 イイノ立川 1F
立川駅 北口 徒歩2分
|
| 町田東急ツインズ店 |
東京都町田市原町田6-4-1 町田東急ツインズ イースト B1階
JR町田駅 中央改札口 徒歩1分
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| 八王子オーパ店 |
東京都八王子市旭町1-12 八王子オーパ 5階
JR八王子駅南口デッキ直結
|
| 品川サテライト店 |
東京都港区高輪4-10-18 ウィング高輪 WEST 2F WIRED CAFE Dining Lounge店内 ※『WIRED CAFE Dining Lounge』のお席でのご相談となります 品川駅 高輪口 徒歩1分
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| 半蔵門店 |
東京都千代田区麹町1-4-4 LIFULL本社
半蔵門駅 3b出口 徒歩2分
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| 秋葉原サテライト店 |
東京都千代田区外神田6-14-12 神田中沢ビル1F CAFE OASIS秋葉原店内 ※『CAFE OASIS』のお席でのご相談となります JR秋葉原駅 電気街口 徒歩8分
|
| 自由が丘サテライト店 |
東京都目黒区自由が丘1-8-18 2F LATTE GRAPHIC店内 ※『LATTE GRAPHIC』のお席でのご相談となります 自由が丘駅 南口 徒歩1分
|
| 北千住西口サテライト店 |
東京都足立区千住3-36 桝屋ビル2F アランアラン店内 ※『アランアラン』のお席でのご相談となります ※2F店舗のご予約状況につき、1Fの『カフェ＆ダイナーKHB』のお席でのご相談となる可能性がございます。 北千住駅 西口 徒歩3分
|
| 板橋サテライト店 |
東京都板橋区板橋3-12-1 1階
「さがつくCraft&Cafe」店内 ※『さがつくCraft&Cafe』のお席でのご相談となります 板橋区役所前駅 A1出口 徒歩3分
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| 練馬サテライト店 |
東京都練馬区練馬1-3-10 練馬駅構内 2階 emiffice(エミフィス)練馬内 ※『emiffice(エミフィス)練馬』のブースでの相談となります 西武鉄道練馬駅 中央改札口 徒歩1分
|
| 豊洲サテライト店 |
東京都江東区豊洲6-4-40 ラビスタ東京ベイ2F CAFE OASIS豊洲店内 ※『CAFE OASIS』のお席でのご相談となります 市場前駅 北口 徒歩4分
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| 蒲田サテライト店 |
東京都大田区西蒲田5-14-5 蒲田カフェ店内 ※『蒲田カフェ』のお席での相談となります JR蒲田駅 西口 徒歩5分
|
神奈川県
（11店舗）| 横浜駅前店 |
神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル20階
横浜駅 西口相鉄ジョイナス南9出口 徒歩3分
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|---|---|
| トレッサ横浜店 |
神奈川県横浜市港北区師岡町700番 トレッサ横浜 南棟 1階
東急線綱島駅 臨港バス乗車10分 トレッサ横浜前下車
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| アトレ川崎店 |
神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-1 アトレ川崎8階
JR川崎駅 直結
|
| フレスポ小田原シティーモール店（オンライン相談BOX） |
神奈川県小田原市前川120 フレスポ小田原シティーモール北館2階ノジマ横
JR鴨宮駅・JR国府津駅 箱根登山バス「シティモール北」下車
|
| 溝の口サテライト店 |
神奈川県川崎市高津区溝口1-14-8
N・ASSET『シェア型複合施設 one』内 ※『シェア型複合施設 one』のブースでのご相談となります
JR武蔵溝ノ口駅 北口 徒歩6分
|
| 武蔵小杉サテライト店 |
神奈川県川崎市中原区小杉町3-472 武蔵小杉東急スクエア4階 WIRED CAFE店内 ※『WIRED CAFE』のお席でのご相談となります
東急線武蔵小杉駅 直結
|
| センター南サテライト店 |
神奈川県横浜市都筑区荏田東4-8-3バースシティ港北センター南 101 Cafe OREO店内 ※『Cafe OREO』のお席でのご相談となります センター南駅 1番出口 徒歩5分
|
| たまプラーザ サテライト店 |
神奈川県横浜市青葉区新石川2-1-12
ドレッセたまプラーザ テラス LATTE GRAPHIC
たまプラーザ店内 ※『LATTE GRAPHIC』のお席でのご相談となります たまプラーザ駅 南口 徒歩4分
|
| 橋本サテライト店 |
神奈川県相模原市緑区橋本3-28-1 ミウィ橋本 1F エバーグリーンカフェ店内
※『エバーグリーンカフェ』のお席でのご相談となります 橋本駅 北口 徒歩1分
|
| 海老名サテライト店 |
神奈川県海老名市中央1丁目2-2 ビナフロント3F
LATTE GRAPHIC店内 ※『LATTE GRAPHIC』のお席でのご相談となります
小田急線・相鉄線海老名駅 東口 徒歩1分
|
| 藤沢サテライト店 |
神奈川県藤沢市鵠沼石上1-5-9 メガサンエスビル6階 STAYUP湘南藤沢内 ※『STAYUP湘南藤沢』のブースでのご相談となります JR藤沢駅 南口 徒歩5分
|
千葉県
（11店舗）| 柏マルイ店 |
千葉県柏市柏1-1-11 柏マルイ 7階
柏駅 南口 徒歩1分
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|---|---|
| ユニモちはら台店 |
千葉県市原市ちはら台西3-4 ユニモちはら台 2階
ちはら台駅 徒歩10分
|
| 千葉駅前店 |
千葉県千葉市中央区新千葉1丁目4－2 WESTRIO(ウェストリオ)2 6階
JR千葉駅 西改札 徒歩1分
|
| 本八幡サテライト店 |
千葉県市川市南八幡3-2-2 solcafe vegan店内 ※『solcafe vegan』のお席でのご相談となります 本八幡駅 南口 徒歩4分
|
| 行徳サテライト店 |
千葉県市川市行徳駅前2-8-17 カフェ・ブロッサム店内 ※『カフェ・ブロッサム』のお席でのご相談となります 行徳駅 徒歩3分
|
| 船橋サテライト店 |
千葉県船橋市本町4丁目19−6 船橋市勤労市民センター1F 喫茶ぷれいす店内 ※『喫茶ぷれいす』のお席でのご相談となります JR船橋駅南口 徒歩5分
|
| 幕張サテライト店 |
千葉県千葉市花見川区幕張町5-417-153 幕張スイーツファクトリー・プティマリエ店内 ※『幕張スイーツファクトリー・プティマリエ』のお席でのご相談となります 幕張駅 南口 徒歩8分
|
| 松戸サテライト店 |
千葉県松戸市松戸1149-1 プラーレ松戸RF GREENROOM店内 ※『GREENROOM』のお席でのご相談となります 松戸駅 東口 徒歩3分
|
| 新松戸サテライト店 |
千葉県松戸市新松戸3-242-3 1F Cafe×Dining With a Will 店内 ※『Cafe×Dining With a Will』のお席でのご相談となります 新松戸駅 徒歩9分
|
| 流山おおたかの森サテライト店 |
千葉県流山市おおたかの森西1-1-1 こかげテラス カフェレクセル店内 ※『カフェレクセル』のお席でのご相談となります 流山おおたかの森駅 徒歩1分
|
| 津田沼サテライト店 |
千葉県習志野市谷津7-7-1 Loharu津田沼1階 湘南パンケーキLoharu津田沼店店内 ※『湘南パンケーキ』のお席でのご相談となります JR津田沼駅 南口 徒歩2分
|
埼玉県
（9店舗）| 大宮マルイ店 |
埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-3 大宮マルイ 5階
大宮駅 西口 徒歩1分
|
|---|---|
| アトレ浦和店 |
埼玉県さいたま市浦和区高砂1-16-12 アトレ浦和West
Area4階
浦和駅 中央改札口直結 徒歩1分
|
| 川口サテライト店 |
埼玉県川口市川口3-2-1 1F ロコピコ珈琲店内
※『ロコピコ珈琲』のお席でのご相談となります 川口駅 西口 徒歩2分
|
| 草加サテライト店 |
埼玉県草加市高砂2-9-1 草加マルイ8F パステルイタリアーナ店内 ※『パステルイタリアーナ』のお席での相談となります 草加駅 東口 徒歩1分
|
| 川越サテライト店 |
埼玉県川越市脇田町105 アトレマルヒロ3階 WIRED
KITCHEN店内 ※『WIRED KITCHEN』のお席でのご相談となります 川越駅 東口 徒歩1分
|
| 新越谷サテライト店 |
埼玉県越谷市新越谷1-71-2 カフェバナーノ店内
(旧住所：埼玉県越谷市七左町2-7) ※『カフェバナーノ』のお席でのご相談となります
JR南越谷駅 徒歩8分
|
| 越谷レイクタウン駅前サテライト店 |
埼玉県越谷市レイクタウン8-6-1 ブリリア越谷レイクタウン1階 カフェバナーノ店内 ※『カフェバナーノ』のお席でのご相談となります 越谷レイクタウン駅 北口 徒歩1分
|
| 所沢サテライト店 |
埼玉県所沢市東町5-22 所沢TOCOTOCO SQUARE 1F 湘南パンケーキ 所沢TOCOTOCO SQUARE店店内 ※『湘南パンケーキ』のお席でのご相談となります 所沢駅 西口 徒歩5分
|
| 久喜サテライト店 |
埼玉県久喜市久喜中央1-1-20 クッキープラザ2F 珈琲屋OB店内 ※『珈琲屋OB』のお席でのご相談となります 久喜駅 西口 徒歩1分
|
愛知県
（6店舗）| 名古屋駅前店 |
愛知県名古屋市西区名駅1-1-17
名駅ダイヤメイテツビル 11F
エキスパートオフィス名古屋内
名古屋駅 ペデストリアンデッキ直結 徒歩4分
|
|---|---|
| 名古屋みなと店 |
愛知県名古屋市港区港明2-3-2
ららぽーと名古屋みなとアクルス
名古屋みなと蔦屋書店2階
港区役所駅 徒歩6分
|
| T-FACE店（オンライン相談BOX） |
愛知県豊田市若宮町1-57-1 T-FACE A館8階 連絡通路付近
豊田市駅 徒歩1分
|
| テラスウォーク一宮店（オンライン相談BOX） |
愛知県一宮市両郷町1-2 テラスウォーク一宮2階 ONE TOP HOUSE内
尾張一宮駅・名鉄一宮駅 名鉄バス「江南団地」「江南駅」行
|
| 大府サテライト店 |
愛知県大府市中央町1-221 CAFE LE PIN 大府店店内 ※『CAFE LE PIN』のお席でのご相談となります JR大府駅 徒歩11分
|
| 春日井サテライト店 |
愛知県春日井市小野町4-9-10 P-lanets 1F ワンぽてぃと店内 ※『ワンぽてぃと』のお席でのご相談となります JR勝川駅 徒歩13分
|
岐阜県
（2店舗）| カラフルタウン岐阜店（オンライン相談BOX） |
岐阜県岐阜市柳津町丸野3-3-6 カラフルタウン岐阜 本館1階 クリニックモール通路
JR岐阜駅・名鉄岐阜駅 岐阜バス「カラフルタウン」行
|
|---|---|
| マーサ21店（オンライン相談BOX） |
岐阜県岐阜市正木中1-2-1 マーサ21 3階 南館･北館連結共用通路
JR岐阜駅・名鉄岐阜駅 岐阜バス「正木マーサ前」下車
|
京都府
（1店舗）| 京都店 |
京都府京都市南区東九条下殿田町43メルクリオキオト・2階
SALAMERCURIO内
烏丸線九条駅 2番出口 徒歩3分
|
|---|
大阪府
（9店舗）| 梅田 蔦屋書店 |
大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ルクア イーレ 9F 梅田 蔦屋書店内
大阪駅 中央口 徒歩1分
|
|---|---|
| なんばスカイオ店 |
大阪府大阪市中央区難波5丁目1－60 なんばスカイオ
27F WeWork NANBA SKYO内
南海電鉄なんば駅 中央口・南口直結
|
| 京橋サテライト店 |
大阪府大阪市城東区新喜多1-2-7 リバーカントリーガーデン京橋1F Italian & Cafee BOSCO店内 ※『Italian & Cafee BOSCO』のお席でのご相談となります JR京橋駅 北口 徒歩3分
|
| 北花田サテライト店 |
大阪府堺市北区北花田町3-17-6 ホリゾンビル5F gourmet&gallery TARU店内
※『gourmet&gallery TARU』のお席でのご相談となります 北花田駅 1番出口 徒歩1分
|
| 江坂サテライト店 |
大阪府吹田市江坂町1-19-38 goodspoon江坂公園店店内 ※『goodspoon』のお席での相談となります 江坂駅 1番出口 徒歩5分
|
| 高槻サテライト店 |
大阪府高槻市北園町13-26 CORAL KITCHEN at garden店内 ※『CORAL KITCHEN at garden』のお席でのご相談となります
JR高槻駅 南口 徒歩5分
|
| 箕面サテライト店 |
大阪府箕面市箕面1-8-1 PerCaffe Bianco店内 ※『PerCaffe Bianco』のお席での相談となります 箕面駅 正面口 徒歩1分
|
| 八尾サテライト店 |
大阪府八尾市跡部本町1丁目1-43 cafe Flo 店内 ※『cafe Flo』のお席でのご相談となります 久宝寺駅 南出口 徒歩8分
|
| 枚方サテライト店 |
大阪府枚方市岡本町7-1 ビオルネ3階 moonlight店内
※『moonlight』のお席でのご相談となります 枚方市駅 徒歩1分
|
兵庫県
（3店舗）| 神戸店 |
兵庫県神戸市中央区東川崎町1丁目2番2号
神戸ハーバーランド内 HDC神戸3階 HDC BOX内
JR神戸駅 中央口 徒歩1分
|
|---|---|
| 西宮サテライト店 |
兵庫県西宮市高松町5-22 阪急西宮ガーデンズゲート館3F goodspoon阪急西宮ガーデンズゲート館店 店内 ※『goodspoon』のお席でのご相談となります 西宮北口駅 東口 徒歩1分
|
| 明石サテライト店 |
兵庫県明石市本町1-2-33 興生ビル4F いいオフィス明石内 ※『いいオフィス明石』のブースでのご相談となります
JR明石駅 南口 徒歩3分
|
福岡県
（4店舗）| 博多店（店舗でオンライン相談） |
福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1JR博多シティ アミュプラザ博多 地下1階
CO-WORKING & CO-LEARNING SPACE「Q」内
博多駅 博多口直結 徒歩3分
|
|---|---|
| MARK IS 福岡ももち店（オンライン相談BOX） |
福岡県福岡市中央区地行浜2-2-1 4階 アネックス駐車場出入口付近
唐人町駅 徒歩10分
|
| イオン若松SC店（オンライン相談BOX） |
福岡県北九州市若松区ニ島1-3-1 1階ATMコーナー
二島駅 徒歩6分
|
| ゆめタウン飯塚店（オンライン相談BOX） |
福岡県飯塚市菰田西3丁目6-1 2階 クリニックモール前
飯塚駅 徒歩9分
|
店舗詳細は店舗を探すページでご確認ください。
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東京都
（17店舗）
品川サテライト店
北千住西口サテライト店
神奈川県
（11店舗）
溝の口サテライト店
たまプラーザ サテライト店
千葉県
（11店舗）
幕張サテライト店
新松戸サテライト店
埼玉県
（9店舗）
愛知県
（6店舗）
岐阜県
（2店舗）
大阪府
（9店舗）
京橋サテライト店
北花田サテライト店
高槻サテライト店
兵庫県
（3店舗）
西宮サテライト店
福岡県
（4店舗）
博多店（店舗でオンライン相談）
店舗がない地域でもご相談いただけます。
全国対応のオンライン相談（無料）をご利用ください。
